保护自己免受DTPA索赔

顾名思义, 欺骗性贸易行为-消费者保护法(DTPA)保护德克萨斯州的消费者免受欺骗性商业行为的侵害, 不合理的行为, 违反保证.

dpa和违反合同的指控经常出现在诉讼中, 部分原因是成功的索赔人可以收回律师费. 即使你每件事都做得很完美, 你作为卖方的代理可能卷入买方的诉讼.

Susan Schwartz是Wilson Elser Moskowitz Edelman律师事务所达拉斯办事处的合伙人 & 做小生意. 她和李·桑托斯, AXA XL TX索赔经理, 与珍珠保险公司合作, 是德州2021十大正规彩票app经纪人®风险管理合作伙伴. 桑托斯说:“从风险管理的角度来看，我们总是提倡:记录、讨论和披露.

文档

施瓦茨说，保护自己免受DTPA索赔的最好方法是保留详细的记录. 保持与客户和供应商的沟通. 如果你通过短信与客户沟通, 保存这些信息，或者发一封电子邮件，重申之前写的内容.

你的文件越详细越完整, 你就越有能力在保密诉讼中为自己辩护. 施瓦茨2021十大正规彩票app保存所有的书面交流, 但她甚至听说过特工制作音频或视频通信来帮助他们办案的情况.

在专业交流时避免使用随意的语言和速记. 如果你说 OK 表示你收到了信息, 买家的律师随后可能会辩称，你是在同意某件事,她说。.

讨论

施瓦茨和桑托斯2021十大正规彩票app，一旦你收到正式的索赔信，或者你认为问题即将出现，就立即打电话给你的错误和遗漏保险公司.

Don’t try to fix any issues yourself; tell your broker immediately. 经纪公司以前可能处理过你的问题. 跟上你的训练进度也有帮助.

不要害怕告诉客户某个问题或要求不是你工作的一部分. 2021十大正规彩票app专业人士被要求保持在自己的领域，而不是在他们的经验之外操作.

桑托斯说，相信自己的直觉也是一个好主意. 如果你对客户的感觉不好, 或者他们没有直截了当, 考虑不要和他们做生意. “我知道这很难，因为这是你的收入来源, 但是你和谁一起工作是风险管理中的一个考虑因素,他说.

披露

施瓦茨说:“大多数索赔都是关于没有披露，比如霉菌或地基问题。. 原告还可以寻求一系列损害赔偿, 比如要求基本重建房屋. 有些人要求精神痛苦赔偿.”

确保你的客户正确地完成了必要的披露，确保你认真、彻底地做你的工作，以限制你的风险.

在德克萨斯州，DTPA索赔的费用很高——平均约为3万美元. 施瓦茨说，还有法律程序和诉讼的压力. 参与法律诉讼也会分散你从事2021十大正规彩票app业务的精力.

此外, 如果你把案子告上法庭，输了, 判决是一份公开记录，会影响你的职业声誉, 桑托斯说.

如果你有问题，请联系你的E&O供应商.